Doprava a platba

I. Doprava

Dopravu Vašich balíčků zajišťujeme prostřednictvím České pošty a Uloženky.

Česká Pošta:

  • Do 10 kg je cena zásilky 100 Kč, při platbě při dodání zásilky je doběrečné 50 Kč.

Uloženka:

  • Do 10 kg je cena zásilky 85 Kč, při platbě při dodání zásilky je doběrečné 50 Kč.

Osobní vyzvednutí:

  • je možné na adrese Hana Kopecká, Guldenerova 992/27, 326 00 Plzeň a je ZDARMA
  • je možné Individuálně po domluvě na našich akcích.

Poškozená zásilka

  • Zásilku si vždy pozorně prohlédněte a pokud balík vykazuje jakékoli známky mechanického poškození, odmítněte jej převzít.
  • V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před poštovním doručovatelem či kurýrem
  • Pokud bude jevit známky poškození, balík okamžitě reklamujte.
  • Pokud balík s poškozením převezmete a na tuto skutečnost přijdete později, přepravce již reklamaci neuzná.

II. Platba

Způsob platby si zvolíte v závěru objednávacího procesu. Kouzelné šperky z DUHY podporují následující možnosti placení za zboží:

Dobírkou

  • Platbu provedete u kurýra nebo poštovního doručovatele při převzetí objednaného zboží.

Bankovním převodem

  • Jakmile odešlete objednávku, obdržíte e-mailem její potvrzení.
  • Výzvu k úhradě zakázky obsahující částku, číslo účtu a variabilní symbol, pod kterým máte úhradu provést, obdržíte e-mailem.
  • Vámi zaslané peníze nám budou připsány během 1-3 dnů po jejich odeslání. Ihned po připsání platby Vám zboží odešleme.

Platební kartou pouze při osobním převzetí

  • Při vyzvednutí zásilky na výdejních místech, lze hradit platební kartou.
  • Při osobním vyzvednutí zásilky, lze hradit platební kartou.