I. Doprava
Dopravu Vašich balíčků zajišťujeme prostřednictvím České pošty a Uloženky.
Česká Pošta:
- Do 10 kg je cena zásilky 100 Kč, při platbě při dodání zásilky je doběrečné 50 Kč.
Uloženka:
- Do 10 kg je cena zásilky 85 Kč, při platbě při dodání zásilky je doběrečné 50 Kč.
Osobní vyzvednutí:
- je možné na adrese Hana Kopecká, Guldenerova 992/27, 326 00 Plzeň a je ZDARMA
- je možné Individuálně po domluvě na našich akcích.
Poškozená zásilka
- Zásilku si vždy pozorně prohlédněte a pokud balík vykazuje jakékoli známky mechanického poškození, odmítněte jej převzít.
- V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před poštovním doručovatelem či kurýrem
- Pokud bude jevit známky poškození, balík okamžitě reklamujte.
- Pokud balík s poškozením převezmete a na tuto skutečnost přijdete později, přepravce již reklamaci neuzná.
II. Platba
Způsob platby si zvolíte v závěru objednávacího procesu. Kouzelné šperky z DUHY podporují následující možnosti placení za zboží:
Dobírkou
- Platbu provedete u kurýra nebo poštovního doručovatele při převzetí objednaného zboží.
Bankovním převodem
- Jakmile odešlete objednávku, obdržíte e-mailem její potvrzení.
- Výzvu k úhradě zakázky obsahující částku, číslo účtu a variabilní symbol, pod kterým máte úhradu provést, obdržíte e-mailem.
- Vámi zaslané peníze nám budou připsány během 1-3 dnů po jejich odeslání. Ihned po připsání platby Vám zboží odešleme.
Platební kartou pouze při osobním převzetí
- Při vyzvednutí zásilky na výdejních místech, lze hradit platební kartou.
- Při osobním vyzvednutí zásilky, lze hradit platební kartou.